よくあるご質問

よくあるご質問FAQ

お支払いについて

支払い方法がわかりません。

支払い方法は「オンラインクレジット決済」と「代引き」の2種類があります。「代引き」は運送会社の担当者が商品をお客様のお宅にお届けした際に商品と引き換えに代金をお支払い頂くものです。代引きの場合は、現金、クレジットカード、デビットカードの3つから決済方法をお選びいただけます。
オンラインクレジット決済は、代引き手数料がかからないメリットがあります。

領収証について

領収証を同封してください。

代引きの場合

領収証は、運送会社の送り状(お届けした箱に添付されている住所やお名前・代引き金額を記載したもの)と一緒に添付されています。宛名の変更などをご希望される場合は、添付の運送会社の領収証と、変更内容を明記したものを、弊社までお送りください、内容を変更した領収証を差し替えでご返送いたします。
運送会社の領収証がない場合、発行ができかねますので、くれぐれも紛失なさらないよう、お気をつけください。

領収証の送り先

〒111-0035
東京都台東区西浅草3-9-3
セブンユニホームサービス株式会社
HAKUÏ-SHOP サポートセンター

オンラインクレジット決済の場合は異なりますか?

商品に同封される「納品書兼領収証」をご利用ください。インボイスとしてご利用いただけます。

商品についてAbout the product

商品の詳細・特徴を教えてください。I want to know the details and features of the product.

商品詳細ページで商品画像を左右にドラッグするか「<」「>」ボタンをクリックしてください。商品の細かい特徴や、素材の拡大画像をご覧いただけます。You can browse detailed features of the product and enlarged image of the fabric by clicking on "NEXT" and "PREVIEW" buttons on the individual product page.

自分に合うサイズがわからない。I don't know which size fits me the best.

サイズ表に掲載されている寸法は、商品の出来上がり寸法です。着用される方のヌード寸法と、商品の出来上がり寸法が同じだとぴったりすぎて動けなくなりますのでご注意ください。The size table shows the actual size of the product. Please note that they might be too tight if you choose a size exactly the same as your nude size.

身長が175㎝ですが、どのサイズがいいでしょうか?I am 175cm tall. Which size would best fit me?

身長が同じでも、がっちりと筋肉質な体型、スラリと細身な体型、ぽっちゃりした体型など様々です。上着を選ぶ際は胸囲やネック寸法も合わせてご参照ください。Even if two persons are the same height, they could be stout, slender, or chubby. When choosing an outer wear, please also refer to bust and neck sizes.

男女兼用商品(S~LL展開)のSサイズは男性も着られますか?Can a man wear the size S of the unisex products (available from S - LL) ?

着用いただけます。但し、男女兼用商品(S~LL展開)のSサイズは、基本的に女性9号相当に向けたサイズ・シルエットでお作りしています。その為M~LLのサイズピッチ・シルエットに比べ、Sは若干小さ目のシルエットになっています。Sサイズを男性が着られる際には、ネック寸や袖ぐりが小さく感じられる場合がありますのでご注意ください。Yes, he can. That said, size S for our unisex products is basically equivalent to the size and silhouette of women's size 9 in Japan. Therefore, the silhouette of size S is slightly tighter than the pitches and silhouettes of other sizes (M - LL) . When a man wears size S, he might feel tight around the neck and armholes.

What is one inch in "cm" ?

One inch is equal to 2.54cm.

腰下エプロンの前中心丈は、どこからどこまでの長さですか?From where to where refers to the length of the front center of hip apron?

腰下エプロンの前中心丈は、ベルト紐の幅を含んだ長さになっています。It refers to the length including the belt width.

商品ページに記載されている「機能性」について教えてください。Tell me about the "Functionality" on the product pages.

「機能の説明」ページをご覧ください。Please see the "Function description" page.