Cancellation policy

キャンセルポリシーReturn & Exchange

We do not accept any return or exchange of International shipments.

返品・交換できるもの

A 不良品(汚れ、ほつれ、傷など)

A 弊社不手際による過失の場合

B サイズが合わない

B 注文を間違えた、写真で見たときとイメージが違う

  • A の場合の返送料金は弊社負担となりますので、まずはご一報ください。
  • B の場合の返送料金はお客様負担となります。

返品・交換できないもの

  • 一度でも使用したもの
  • お客様の過失による汚れや傷が生じた商品
  • 特別な理由無く、返品・交換期限を過ぎた商品
  • 刺繍や裾上げ等の後加工を施した商品
  • 当サイト以外でご購入された商品

返品・交換の条件

  • 商品をお届けしたままの状態で、入っていたビニール袋や付属品の欠損が無いようにしてください。
  • 商品お届けの際に同梱されている「返品交換連絡表」に必要事項をご記入の上、必ず商品と一緒にご返送ください。

精算

  • 商品到着後、差額金額または返金額をこちらからご連絡いたします。

ご返送先

  • 〒103-0014
    東京都中央区日本橋蛎殻町2-3-4
    株式会社セブンユニフォーム
    HAKUÏ - SHOP 返品交換係
  • TEL: 0120-771-301
    受付時間:AM9:00~PM5:30
    (年末年始・夏季休暇及び土・日・祝祭日を除く)

    受付時間:平日月曜・水曜・金曜
    AM9:00~PM5:30 祝祭日を除く